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经科技Mini呼叫中心服务中小企业

OfficeTen呼叫中心实现了传统、VoIP呼叫、邮件、短信等多种连接渠道相结合的客户服务中心，完成传统客服业务、新兴增值业务和CRM功能；实现完善的内部管理功能；通过工作流系统或与OA系统的连接；实现客服ncm111 和ncm622 占比分别为13%和10%工单和业务在系统内的自动流转等多种功能。

很多中小型企业有呼叫中心需求，但是又缺乏资金建立一套自己的呼叫中心系统，位于两难境地，甚至会花费大量的时间做需求分析、市场调研。毕竟呼叫中心系滤波器统在某种程度能够增进销售和客服的工作效率，奠定公司大规模盈利的基础。

为了让更多中小企业低投入使用呼叫中心系统，经科技推出3坐席的Mini型呼叫中心产品。对于使用OfficeTen IPPBX融合通信产品的新客户，并且可免费附赠OfficeTen Mini呼叫中心产品。

主要功能介绍：

交互式语音应答系统开槽机(IVR)

自动呼叫分配(ACD)ABS/P废弃保温材料再利用的意义MMA合金

产品特点：

可以提供整套的呼叫中心软硬件，包括基础硬件、CTI中间件、IVR、管理监控和基本业务应用。

一键式安装，快速部署，配置简单。

提供3坐席，满铜管件足坐席数需求少的中小企业，性价比高

扩展性强，满足功能升级、坐席数扩容

并且提高服务质量，增进用户体验

呼叫中心产品的功能很丰富，但对于不同具体的企业来说，并非功能越多越好动漫模型，而是衡量其对需求的满足程度，衡量产品的性价比。OfficeTen Mini呼叫中心能够涵盖呼叫中心的基本应用，并能够根据企业规模变大而做系统升级。

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